la plataforma
cómo funciona
Sabemos que existen muchas opciones gratuitas, en línea y fuera de línea, para vender tus productos y servicios y comunicarte con la comunidad. Sin embargo, lo que hemos experimentado en Vilcabamba es una experiencia muy desorganizada, fragmentada y a menudo frustrante. Nuestro objetivo es organizar y mejorar la comunicación y la eficiencia del comercio comunitario sin perder la naturaleza espontánea y orgánica que todos aman de Vilcabamba.
La plataforma Vilca Vende busca reunir todo el comercio relevante, aunque disperso, en línea y presencial, en un solo lugar ordenado. Nuestro sitio web es un tablón de anuncios comunitario en línea y ofrecemos tarjetas de contacto gratuitas que llamamos Tarjetas Comunitarias para que todos promocionen lo que ofrecen bajo la categoría adecuada y así la gente pueda encontrarlos fácilmente. Las Tarjetas Comunitarias también pueden mejorarse para incluir botones con enlaces que dirijan a un anuncio web completo con texto ilimitado y opciones multimedia o para descargar archivos como menús o volantes semanales.
Nuestra versión inicial del Mercado Comunitario es simplemente un espacio para que productores locales y las tiendas que distribuyen sus productos conecten con una base de clientes más amplia. Está pensado como un lugar centralizado para que productores y artesanos locales presenten sus productos a la comunidad y también para exhibirlos a tiendas locales que puedan estar interesadas en venderlos. Además, existe un grupo de Vilca Vende "Venta de Garaje Comunitaria" en la comunidad de WhatsApp VilcaVerse donde las personas pueden publicar sus artículos personales gratis. A medida que Vilca Vende crezca, nos esforzaremos por ampliar el Mercado Comunitario para ofrecer una experiencia completa de compra en línea de productos artesanales locales con procesamiento de pagos y eventualmente un servicio de cumplimiento y entrega de pedidos.
Tablones de Anuncios Comunitarios
No solo nos enfocamos en la construcción comunitaria en línea. También planeamos instalar tablones de anuncios comunitarios atractivos y con la marca Vilca Vende distribuidos por toda la ciudad de Vilcabamba. Los anunciantes en Vilca Vende también pueden optar por publicitar con anuncios de página completa o media página en nuestros tablones físicos. Nuestros tablones tendrán puertas de vidrio para proteger los anuncios de vandalismo, daños o ser cubiertos. Si tienes un negocio en Vilcabamba y deseas asociarte con Vilca Vende para que instalemos un tablón de anuncios en el exterior de tu local, contáctanos para más detalles sobre la compensación.
Lo que diferencia a Vilca Vende es nuestro proceso de resolución de conflictos. Solo permitimos un número limitado de anunciantes en cada categoría y todos nuestros vendedores y colaboradores se comprometen a ofrecer un alto nivel de atención al cliente y calidad. Tenemos "formularios de comentarios" en todo nuestro sitio web y si surge un conflicto entre usuarios de la plataforma Vilca Vende, la parte afectada puede presentar una queja y tomaremos medidas para resolver el conflicto. Si no se puede resolver de manera razonable, la parte infractora no podrá seguir usando la plataforma Vilca Vende. Esto brinda tranquilidad a los usuarios de que quienes interactúan en Vilca Vende no tienen quejas graves en su contra.
